e28 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng e28 tại địa chỉ e28.shop, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người duyệt web, người dùng đã đăng ký và bất kỳ ai truy cập nội dung trên nền tảng e28.

2. Điều kiện về độ tuổi (18+)

Dịch vụ của e28 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. e28 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi theo quy định.

Việc sử dụng nền tảng bởi người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này. e28 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của e28, bạn cần tạo tài khoản với thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người có thể dẫn đến đình chỉ hoặc hủy tài khoản vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập cá nhân.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho e28 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin chính xác khi được yêu cầu xác minh danh tính.

e28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý:

• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Không cố tình làm gián đoạn, can thiệp hay phá hoại hệ thống kỹ thuật của e28.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để truy cập hoặc thao túng nền tảng.
• Không đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền, xúc phạm hay có tính chất lừa đảo.
• Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng e28 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). e28 hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.

Người dùng cần lưu ý:

• Chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản chính danh thuộc quyền sở hữu của mình.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cung cấp phải chính xác và khớp với thông tin đã đăng ký.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh theo quy trình nội bộ.
• e28 không chịu trách nhiệm về phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu riêng.
• Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản

e28 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc thao túng hệ thống.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả theo quy trình hiện hành.

7. Giới hạn trách nhiệm

e28 cung cấp nền tảng và dịch vụ ở trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, e28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng thừa nhận rằng mọi hoạt động cá cược đều có rủi ro tài chính và e28 không cam kết bất kỳ kết quả thắng thua nào. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình khi sử dụng nền tảng.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng e28 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản của e28 hoặc các đối tác cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ e28.

9. Liên kết bên thứ ba

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. e28 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của riêng mình.

10. Thay đổi Điều khoản

e28 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

11. Pháp luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng e28 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, có thể được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc pháp luật tương ứng.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.